Het online reserveren wordt steeds vaker gedaan. Gasten zoeken jouw bedrijf online op en willen als het mogelijk is graag direct reserveren via de website. Daarbij is het leuk om een reserveringsbevestiging te sturen met de boodschap dat je uitkijkt naar hun komst.
Op de dag dat de gasten naar jouw horecazaak komen kan je bijvoorbeeld een persoonlijk mailtje sturen. Zeg dat de koude drankjes voor ze klaar staan omdat het zonnetje schijnt of dat zij juist op jouw terras warm en droog kunnen zitten als het regent. Vertel dat “naam van de bediening” staat te trappelen om hen te ontvangen op het terras. Zo wordt de gast enthousiast gemaakt voor het bezoek aan jouw horecazaak en voelt zich aangesproken. Zo voorkom je ook nog eens no-shows!
Voor meer informatie over de reserveringssystemen ga je naar www.tippr.nl/reserveringssystemen/.
Laat je verder inspireren in de TIPPR-app!
