KHN heeft haar Uniforme Voorwaarden Horeca vernieuwd. De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de standaard leveringsvoorwaarden die KHN voor alle horecaondernemers heeft gemaakt.
De belangrijkste wijzigingen zijn: een nieuwe indeling, leesbaardere teksten en aansluiting van de incassoregeling bij de huidige wet. In deze voorwaarden staat alles wat niet in een overeenkomst met uw gasten staat. Onder meer de aansprakelijkheid, de manier van betalen en annuleringsregelingen.
Als u als horecaondernemer de UVH toepast en er op uw website, in uw offerte en reserveringsmodule naar verwijst, weten uw gasten precies waar ze aan toe zijn. Zo kunt u de risico’s die u als horecaondernemer loopt, bijvoorbeeld bij ‘no show’ of schade, verkleinen.
