Het is geweldig dat je gasten hebt: goed bezig! Maar zorg er ook voor dat ze terugkomen, door bijvoorbeeld interne processen te optimaliseren. Kijk eens goed naar de recensies die jouw gasten op social media en andere websites achterlaten, analyseer het koopgedrag van de beste gasten en spot trends in je verkooprapporten. Daag jezelf uit om de unieke kwaliteiten, waaraan jij je gastenkring te danken hebt, te blijven optimaliseren. You can do it!
